よくあるご質問

A全長とは、シーリング部（天井への接続部分）から、ソケット先端（電球をはめる部分）までの長さです。電球の長さは含みません。ご注文時の全長入力は、この長さをcmでご記入ください。上の「全長の測り方」図もご参照ください。

Aおおよその計算式は次の通りです。 全長（注文時入力値）＝ 天井高 − ご希望の「床から電球下まで」の高さ − 電球の長さ（約5〜8cm） ※ダクトレール用プラグ使用時はプラグ本体の高さ（約5cm）を追加して引いてください。 ※フランジカップ使用時は、カップ内部での調整代（約2〜3cm）があります。 具体的な計算は、上の「天井高別換算早見表」もご参照ください。

A製品は受注生産のため、製造後のコード長変更は有償での再加工となります。ご注文前に必ず全長をご確認ください。注文直後（製造開始前）であれば無償で対応できる場合があります。変更をご希望の場合はお早めにお問い合わせください。

A吹き抜けなどへの対応で最大約3mまで制作可能です。ご希望の長さをcmでご入力ください。コードが長くなる場合、別途コードアジャスターを取り付けることもできます（要相談）。

Aフランジカップは天井接続部のカバーであり、コードの長さを内部で調整する機構はありません。ご注文時に希望の全長を正確にご入力ください。

A新築・リノベーション時など電気工事が可能な場合は「天井直付けカバー」が最もすっきりした仕上がりになります。既存の引掛シーリングをそのまま使いたい場合は「引掛シーリング（標準）」または「フランジカップ付き」をお選びください。フランジカップを付けることで、天井接続部をカバーし、すっきりとした見た目になります。

Aオプションの「ダクトレール用プラグ」をお選びください。一般的な100V対応のダクトレールであれば設置可能です。プラグ本体の高さが約5cmありますので、全長の計算時はご注意ください。

A引掛シーリング方式であれば、勾配天井への取り付けが可能です。ただし傾斜の角度によっては器具が傾く場合があります。天井直付けカバーでの施工には電気工事士による判断が必要です。

A現在販売している「フランジカップ角型専用」は、角型引掛シーリング専用です。丸型シーリングには対応していません。丸型にご利用の場合は、フランジカップなしの引掛シーリング仕様でのご使用をご検討ください。

Aはい、フランジカップ単品での購入が可能です。商品ページのオプション欄からご購入いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

A電気業者の方へ「ペンダントライトの電線を天井から直出しにしてほしい（天井直付け配線）」とお伝えください。弊社の取り付け方法の図面（仕様書）が必要な場合は、お問い合わせフォームからご請求いただけます。

A商品により付属電球が異なります。多くの商品にはフィラメント型LED電球（電球色・2700K）が付属しています。ルーメン・ワット数は各商品ページのスペック表をご確認ください。電球単体でのご購入も可能です（お問い合わせください）。

AE17口金の商品は最大60W相当（LED換算）、E26口金の商品は最大60〜100W相当（商品により異なる）まで対応しています。各商品ページのスペック表の「最大ワット数」をご確認ください。記載を超えるワット数の電球はご使用いただけません。

A位相制御式の調光器であれば対応しているケースが多いです。ただし付属電球・交換電球の調光対応可否と、調光器の種類（位相制御/逆位相制御）の組み合わせによります。使用する調光器の型番とあわせてお問い合わせいただくと、より正確にご案内できます。

Aセンサースイッチとの動作確認は個別に行っておりません。センサースイッチの種類によっては点滅・誤動作が生じることがあります。特定の機種との組み合わせをご検討の場合は、事前にお問い合わせください。

AE17は口金径17mm（本体が小ぶり）、E26は口金径26mm（本体が大きめ）です。キッチン・洗面所・トイレなどのコンパクトなスペースにはE17、ダイニングテーブルの主役としてはE26が人気です。ご不明な場合はお気軽にご相談ください。

A最大ワット数の範囲内であれば、市販の一般的なLED電球（フィラメント型推奨）への交換が可能です。ただし付属のフィラメント電球は光の広がりや色温度が空間の雰囲気に合うよう選定していますので、可能な限り同種の電球を使用されることをおすすめします。

A無垢は真鍮をそのまま削り出した状態で、金色に光る滑らかな質感です。ブラスト（梨地）は微細な粒子を吹き付けてマット（つや消し）に仕上げたもので、光をやわらかく散乱させます。どちらも真鍮ですので経年変化しますが、無垢の方が変化がよりはっきりと出ます。詳細は「仕上げ比較」セクションをご覧ください。

Aはい、真鍮は使用環境・触れ方によって飴色から深褐色へと経年変化します。これは素材本来の特性であり、使い込むほどに独自の表情が生まれます。磨き剤（ピカール等）を使えば元の輝きを取り戻すことも可能です。

A日常のお手入れは乾いた柔らかい布で拭くだけで十分です。皮脂汚れが気になる場合は、エタノールを含ませた柔らかい布で拭いてください。光沢を取り戻したい場合は市販の真鍮磨き剤（ピカール等）をご使用ください。硬いブラシやスチールウールは傷の原因になりますのでご使用をお控えください。

Aやわらかい布にエタノールを少量含ませて拭くと、皮脂による手跡は取り除けます。それでも残る場合は、真鍮用磨き剤（ピカール等）を少量使用してください。取り付け時は手袋着用を職人さんへご依頼いただくことをおすすめします。

Aどちらも黒〜ダークグレー系のマット仕上げです。パーカーライジングは鉄に化成処理を施したもので、やや温かみのある暗いグレーです。ブラッククロムはクロムメッキをブラック処理したもので、金属的な光沢感が残ります。いずれも経年変化はほぼありません。

A一灯一灯手作りの受注生産のため、通常2〜4週間程度お時間をいただいています（在庫商品は除く）。商品・時期によって異なりますので、お急ぎの場合はご注文前にお問い合わせください。

Aお急ぎの場合は、ご注文時の備考欄に「〇〇日までに希望」とご記入いただくか、事前にお問い合わせください。工程の状況により対応できる場合があります。なお、引き渡し後に後付けで取り付けいただく場合は、着工前にご注文いただく必要はありません。

A引掛シーリング・ダクトレール用プラグタイプであれば、工事不要でお客様ご自身での取り付けが可能です。天井直付けカバータイプは電気工事士による施工が必要です。

A一部の商品については取り置きが可能な場合があります。全長指定前に確保したい場合など、ご事情をお問い合わせフォームからご連絡ください。

A岐阜県瑞浪市のスタジオにて実物のご確認が可能です。事前にお問い合わせいただき、日程を調整の上でお越しください。平日・土日対応可能な日程をご案内します（定休日あり）。東京・大阪等での常設展示・代理店はございません。

A現在、関東・関西での常設展示はありません。イベント・展示会への出展時はSNS（Instagram・X）にてご案内しますので、フォローをお願いします。サンプルの郵送貸し出しについては個別にご相談ください。

A弊社の照明器具は屋内専用です。屋外・外壁・浴室への設置はできません。防雨型・防水型ではないため、雨水・湿気の侵入により破損・漏電の危険があります。

A工務店・設計事務所・インテリアショップ等の法人・業者様とのお取引を歓迎しております。台数・継続取引の見通しにより個別にご相談させていただきます。お問い合わせフォームより「法人取引希望」としてご連絡ください。

A領収書・インボイス登録番号付きの適格請求書の発行が可能です。ご注文後、お問い合わせフォームより「注文ID」と「宛名」をご連絡ください。

A工務店・設計事務所の方からのご依頼には、仕様書・寸法図の提供が可能です。お問い合わせフォームよりご連絡ください。

Aクレジットカード（Visa / Mastercard / American Express / JCB）、銀行振込、コンビニ決済、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay など各種決済方法をご利用いただけます。ご利用可能な決済方法はご注文時のチェックアウト画面でご確認ください。

A受注生産のため、製造開始後のキャンセルはお受けできません。注文直後（製造開始前）のキャンセルについては、お問い合わせフォームよりお早めにご連絡ください。

Aお客様のご都合による返品・交換はお受けできません。商品の破損や著しい汚損がある場合は、お受け取り後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。状況を確認の上、交換品を手配いたします。なお、真鍮製品の加工上の細かなムラ・傷は素材の特性としてご了承ください。

A送料はご注文内容・お届け先により異なります。チェックアウト時に送料が自動計算されますのでご確認ください。

A発送前であれば配送先の変更が可能です。お問い合わせフォームより「注文番号」と「変更後のお届け先」をご連絡ください。発送後の変更はお受けできませんのでご注意ください。

Aはい、カートに複数商品を入れてまとめてご注文いただけます。全長やオプションが商品ごとに異なる場合は、各商品ページで設定の上カートにお入れください。まとめ注文に関するご相談はお問い合わせフォームよりお気軽にどうぞ。